Infos rapides sur la commande
Où ?
Nous vendons nos produits d’édition sur notre site Internet ainsi que dans les librairies.
Quoi ?
Tous les produits de la boutique dans les catégories unilingue, bilingue et posters peuvent être achetés sous forme matérielle ou numérique. Les partitions de la catégorie musique ne sont vendues que sous forme numérique.
Les produits numériques coûtent 30 % de moins que les produits matériels correspondants. Ils sont destinés à un usage personnel uniquement. La reproduction et la revente ne sont pas autorisées.
Nous ne fournissons que des PDF et des MP3. Si vous avez besoin d’autres formes de fichiers, vous pouvez les convertir à l’aide d’un programme approprié.
Comment ?
1. Vous pouvez commander tous les produits directement en cliquant sur le bouton d’achat rond derrière le prix, qui vous redirige vers un formulaire de commande. Après votre commande, vous recevez une facture les jours ouvrables, en règle générale dans les 24 heures. Une fois la facture payée, votre titre vous est immédiatement envoyé.
2. Sinon, vous avez la possibilité de commander tous les produits par e-mail.
Pour ce faire, il suffit de copier et de compléter le texte type suivant aux points de suspension dans votre programme de messagerie pour les produits matériels :
| Pour : edition.lavallee@gmx.de Sujet : Commande Chère équipe d’édition, par la présente, je commande … (quantité) … (titre). Pour la facturation, veuillez utiliser l’adresse suivante : … Pour la livraison (si différente) l’adresse suivante : … Dès que j’aurai reçu la facture, je réglerai par paiement anticipé. J’aimerais que vous m’envoyiez ma commande le plus rapidement possible après réception du montant de la facture. Avec mes meilleures salutations … (nom) Tél.: … |
3. Pour les produits numériques, copiez et complétez le texte aux points de suspension suivant :
| À : edition.lavallee@gmx.de Sujet : Commande d’un produit numérique Chère équipe d’édition, par la présente, je commande … (nombre) … (titre) : sous forme numérique à l’adresse e-mail suivante : … Pour la facturation, veuillez utiliser l’adresse suivante : … Dès que j’aurai reçu la facture, je réglerai par paiement anticipé. Je suis d’accord pour que l’achat du produit numérique soit exécuté immédiatement après le paiement. Je suis conscient(e) que je perds ainsi mon droit de rétractation. J’aimerais que vous m’envoyiez le lien correspondant pour télécharger ma commande le plus rapidement possible après réception du montant de la facture. Avec mes meilleures salutations … (nom) Tél.: … |
Frais d’expédition
En Allemagne, l’envoi est gratuit pour les livres matériels, les sets de cartes postales, les produits multimédias, seuls les posters sont soumis à des frais de port. Pour les envois vers d’autres pays, les tarifs postaux ou DHL en vigueur s’appliquent et sont ajoutés au prix du produit. Aucun frais de traitement ou d’emballage n’est facturé.
Attention : Dans les pays hors UE, il y a en outre des frais de douane qui sont à la charge de l’acheteur.
Pour plus d’informations, veuillez lire nos conditions générales de vente (CGV) et notre déclaration de confidentialité.